Politique de ConfidentialitĂ© – RGPD – Samplay4u 🔐

DerniĂšre mise Ă  jour : 14-05-2025

ConformĂ©ment au RĂšglement GĂ©nĂ©ral sur la Protection des DonnĂ©es (RGPD – UE 2016/679), cette politique vise Ă  informer les utilisateurs de samplay4u.com sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs donnĂ©es personnelles.

1. Responsable du traitement

Le traitement des données est effectué par :
Samplay4u
Perle Samaille – Rue Alphonse Poullet 57, 7711 Dottignies, Belgique
Email : rgpd@samplay4u.com
N° BCE : 0527.958.726

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et de la relation commerciale :

  • PrĂ©nom / Nom
  • Adresse e-mail
  • Adresse postale (pour commandes physiques)
  • DonnĂ©es de paiement (via Mollie)
  • Adresse IP (via outils statistiques type Google Analytics)

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

  • La gestion des commandes (facturation, livraison, suivi)
  • La communication client (emails de confirmation, rĂ©ponses aux demandes)
  • L’envoi de newsletters (si consentement donnĂ©)
  • L’analyse du trafic sur le site (via cookies anonymisĂ©s)

4. Base légale du traitement

  • ExĂ©cution contractuelle (commandes, livraisons)
  • Consentement (newsletter, cookies marketing)
  • IntĂ©rĂȘt lĂ©gitime (sĂ©curisation du site, statistiques)

5. Destinataires des données

Vos donnĂ©es ne sont jamais revendues. Elles peuvent ĂȘtre traitĂ©es par :

  • Nos outils techniques : Mollie (paiement), Google Analytics (statistiques), hĂ©bergeur Monarobase
  • Le responsable de traitement (nous)

6. Durée de conservation

  • DonnĂ©es client : 3 ans aprĂšs la derniĂšre activitĂ© (commande ou interaction)
  • DonnĂ©es de facturation : 7 ans (obligation comptable)
  • DonnĂ©es d’abonnĂ©s : jusqu’au dĂ©sabonnement ou retrait du consentement

7. Vos droits

Vous avez Ă  tout moment le droit de :

  • AccĂ©der Ă  vos donnĂ©es
  • Rectifier vos donnĂ©es
  • Demander leur suppression
  • Retirer votre consentement
  • Introduire une rĂ©clamation auprĂšs de l’AutoritĂ© de protection des donnĂ©es (www.autoriteprotectiondonnees.be)

Pour toute demande, contactez-nous Ă  : rgpd@samplay4u.com

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et mesurer l’audience.
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